作者： 半岛官方下载入口 来源： 日期：2024-04-28 12:47
■记者 孟国庆 朱娜
２月２８日上午，西工区的冯女士想上网给即将退伍的弟弟查一下有关的安置政策，可是折腾了半天也没有找到相关部门的网站。
政府网站，赶快醒醒吧
■记者 孟国庆 朱娜
２月２８日上午，西工区的冯女士想上网给即将退伍的弟弟查一下有关的安置政策，可是折腾了半天也没有找到相关部门的网站。她感慨：洛阳的政府网站太难找了！
政府网站“败絮其中”？
太难找；不更新；页面精美，实用性不强……
在调查中，记者发现：冯女士此言不虚。
通过影响较大的网络交流平台——洛阳信息港的友情链接，记者可以找到的政府网站仅有市农工委主办的洛阳兴农网和市农业局主办的洛阳农业信息网，通过链接“政府上网工程”可以搜索到的政府网站仅有市财政局、市粮食局、市地方税务局、洛阳高新技术产业开发区、伊川县人民政府和洛阳市人民政府公众信息网。
记者随后又逐一点击洛阳市人民政府公众信息网“导航”的５７个政府委局、各县区政府网站，并通过“ｇｏｏｇｌｅ”搜索，能找到并打开的网站不到１／３。
市政府信息中心的工作人员介绍说，１９９９年１月，信息产业部等多个部门启动“政府上网工程”后，市政府部分委局相继建立了自己的网站，但不少网站的建设多为各部门自己作主，一些部门的网址并未与市政府网站链接，因此无法做到统一对外公布。
除了查找不易外，记者点击一些政府网站后还发现：大多数网站的内容以部门简介、部门设置、政策法规为主，虽然页面非常精美，但实用性不强；一些网站上的信息更新不够及时。记者登录市人民政府公众信息网，看到在市委组织部主要领导的介绍中，仍有“市委常委、组织部长：李文慧”的字样，显然已经几年没有更新了。
有些部门的网站功能相对全面。如市人事局的网站设有“互动”区，求职者可以通过该网站提交求职材料等信息。但绝大多数政府网站缺乏与公众交流的平台，一些网站虽然设置了“局长信箱”和“论坛”，但打不开。
政府网站点击率低
网民：既然没用，那还上去干什么？
每天上班，市统计局办公室的小孙都会习惯性地打开本单位的网站，看看本系统有什么新鲜事儿。
小孙说：“上我们这个网站的多数还是本单位的人，也有一些市民上网查询相关的数据，点击率总的来说不高。”
记者在采访中了解到，多数人称“从未上过政府网站，也没有得到过相关服务”。
为什么市民不登录政府网站？
一位网友说，想了解政策、信息，打个电话就行了。对一些简单的业务，可以发传真。对复杂一点的业务，就必须亲自到政府部门办理。
当面谈虽然费事儿，但感觉心里踏实，再说“网站上也没法盖章啊”。
河南科技大学材料系２００２级的学生小吴说，他平时根本不会注意本市的政府网站。前一阶段找工作的时候，他想查找一些相关的用人信息，结果很令他失望：有用的信息很少。
河南科技大学的一位教授说，现在我市的大部分政府网站还处于“初级阶段”，只是具备了发布信息的能力，但还不“实用”，无法真正实现办公自动化，这是制约网民登录政府网站的最重要的原因——既然没用，那还上去干什么？
“叫醒”是当务之急
政府部门丰富的信息资源一旦被公众知悉，将变成一笔巨大的财富
这位教授认为，政府部门建网站有其“先天优势”：信息资源丰富、快捷，内容极具权威性。这些资源一旦被公众知悉，将变成一笔巨大的财富。
在各类信息充斥网络的今天，这应当是政府网站最大的“卖点”。从另一个角度说，政府网站不仅是政务信息发布的平台，更应该是政策平台，它使政府各部门办公人员之间信息共享和交流更加通畅，行政决策更加便捷准确，节约人力和物力资源，提高政府办事效率，这才是创办政府网站的初衷。
在今年市政协十届二次会议上，政协委员陈淑鄂提交了一份关注洛阳政府网站建设的提案。
提案认为：由于种种原因，我市大多数政府网站不尽如人意，存在重形式、轻内容等问题。如一些行政机关网站内容单一，没有市民关心的行政服务管理内容。
陈淑鄂认为，信息化建设首先是一场观念革命，我们政府还没有真正实现从管理型到服务型的转变，没有从百姓需求的角度发布信息。一些政策信息，尤其是市民关心的信息，应及时在政府网站上发布，如大中专院校招生的消息，社会福利及物价问题等。
有关方面还应建立切实有效的反馈制度，让政府网站多与市民“互动”。
席升阳委员认为，网络信息传播的最大特点是快捷，若网站更新太慢，就会失去应有的意义与价值。政府办网站不是为了赶时髦，而是为了切切实实地提高工作效率，提高为人民服务的水平。
随着社会信息化水平不断提高，政府在实施经济、社会事务管理的过程中，应当对政府网站建设进行“提速”。
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