本文摘要：江西省邮政管理局督导邮政企业开展乡镇邮政局所专项自查行动

为贯彻落实2020年全国邮政普遍服务工作会议精神，进一步补短板、强弱项，不断夯实邮政普遍服务网络基础、提升邮政普遍服务水平，根据国家邮政局工作部署和邮政普遍服务监管工作实际，江西省邮政管理局督导全省邮政企业于今年6月至9月全面开展乡镇邮政局所专项自查活动。

江西省邮政管理局督导邮政企业开展乡镇邮政局所专项自查行动

为贯彻落实2020年全国邮政普遍服务工作会议精神，进一步补短板、强弱项，不断夯实邮政普遍服务网络基础、提升邮政普遍服务水平，根据国家邮政局工作部署和邮政普遍服务监管工作实际，江西省邮政管理局督导全省邮政企业于今年6月至9月全面开展乡镇邮政局所专项自查活动。目前企业自查整改工作基本结束并取得明显成效。

一是企业高度重视，组织领导有力。省邮政分公司第一时间印发了《关于开展全省乡镇邮政局所专项检查活动的通知》，成立了以省邮政分公司分管负责人为组长，渠道平台部、寄递事业部等相关部门参与的领导小组，确保从严、从紧、从速开展好专项检查活动。

各市邮政分公司也及时细化了活动方案，成立了领导小组，有序推动专项检查活动开展。

二是计划部署周密，分级落实推进。

全省邮政企业在短时间内对1449个乡镇局所进行了全面自查，圆满完成了检查任务。截至8月底，省、市、县三级分别进行自查、抽查的网点1976处，覆盖率100%。其中县邮政分公司自查1447处、市邮政分公司复查445处、省邮政分公司抽查84处，分别占乡镇局所总数的100%、30.7%、5.8%。

专项检查共发现问题676个，主要为视频监控不达标、未统一着装、营投合一网点营投人员未达到2人、局所内外部形象不规范统一、投递服务不达标等问题。

三是坚持问题导向，迅速全面整改。针对自查存在的问题，省邮政分公司印发了《关于进一步加强全省乡镇邮政局所专项检查问题整改的通知》，要求各市邮政分公司端正态度，高度重视，即查即改，即知即改，从严整改，确保676个问题全部整改到位。

针对此次自查活动，省邮政分公司还编印了《全省乡镇邮政局所专项检查活动手册》，下发给全省1449个乡镇局所的3000余名从业人员手中，帮助基层从业人员熟练掌握普服标准和监管部门要求，进一步提升乡镇局所服务水平。

通过查问题、摸家底、强力整改，实现补短板、强弱项，全省农村网点普服水平得到了较大提升。

江西省邮政管理局表示，通过推动邮政企业开展全面的自查、各地市分公司进行交叉检查和省分公司组织抽查，全省乡镇邮政局所普遍服务存在的突出问题和薄弱环节明显改善。下一步，邮政管理部门将从“抓整改”、“强培训”、“夯基础”、“重管控”和“严监督”五个方面入手，按照邮政企业报送的自查情况开展全面复查，对被检查的每个局所进行评价打分，结合考评分数，对被检查局所的等级进行相应调整。

对邮政企业服务不达标且整改不及时、不到位的，触犯“两条红线”的，补建局所迁址不备案等行为，一律严肃进行处罚，进一步提升全省乡镇邮政局所普遍服务水平。

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